1- نظر به عدم امکان پیش بینی مشکلات چاپ و رایت در تولید، فاکتور نهایی براساس تولید تا سقف 5%± تغییر نسبت به میزان سفارش تنظیم و صادر خواهد شد و مشتری با علم به این مطلب اقدام به خرید می نماید.
2- مسئولیت تاخیر در تحویل کالا به علت تاخیر در واریز یا وصول وجه بر عهده مشتری خواهد بود.
3- محل تحویل: انبار دفتر مرکزی، ارسال به باربری. هزینه ارسال مستقیم به عهده مشتری می باشد.
4- اصلاحیه تولید و چاپ با درخواست کتبی مشتری فقط 24 ساعت پس از سفارش گذاری و با قبول هزینه های متربته امکان پذیر می باشد و ضمنا زمان تحویل با تاخیر مواجه خواهد شد .
5- در خصوص سفارشاتی که تهیه ملزومات تولید و بسته بندی مانند والت بر عهده مشتری می باشد. شمارش دقیق ملزومات بر عهده مشتری می باشد. در غیر اینصورت فروشنده مسئولیتی در قبال کسری ملزومات پس از بسته بندی نخواهد داشت..
6- مشتری متعهد می گردد محتوای تایید شده توسط مراجع ذیربط را با اصل مجوز ارائه شده مربوط به مطابق و ضمن قبول کلیه مسئولیت ها از لحاظ صحت و سقم، مالکیت و طرح روی جلد و بسته بندی و طرح روی لوح فشرده، عنوان و محتوای تایید شده، اصل مجوز یا کپی آن را جهت تولید و تکثیر سفارش به فروشنده تحویل نماید.
7- مشتری موظف است به ازاء هر عنوان سفارش رایتی، دیجیتالی و یا استمپری، دو نسخه مستر به فروشنده ارائه دهد و تکثیر و استمپرگیری کاملا مطابق با مستر ارسالی از سمت مشتری صورت می پذیرد و فروشنده هیچ گونه مسئولیتی در قبال ایراد و اشکال در محتوای تولیدی از روی مستر ندارد و در صورت درخواست مشتری جهت چک نمودن مستر هزینه ای به مبلغ کل سفارش اضافه می گردد. بـرای طـرح چـاپی نیـز یک نسخـه سی دی ارائـه گردد کـه فایل آن با فـرمــت psd، Tif، یـا Corel، تفـکیـک رنـگ آن به صورت CMYK و dpi آن حداقل 300 و فونت بالای 7 پیکسل باشد. با توجه به مسائل چاپ، ممکن است در چاپ افست، دیجیتال و سیلک ترکیبی گاهی تا 15% تلورانس رنگ بر روی دیسک بوجود آید و چاپ مطابق با طرح ارسالی بر روی دیسک از سمت مشتری صورت می پذیرد و کلیه مسئولیت در قبال ارسال اشتباه طرح بر عهده مشتری می باشد.
8- مشتری متعهد است ظرف 24 ساعت از تحویل کالا آ نرا بررسی و کلیه عیوب احتمالی موجود در محتوا یا طرح روی دیسک را که ناشی از خطای فروشنده بوده به اطلاع برساند در این صورت فروشنده هیچ گونه تهعد دیگری نخواهد داشت. (هرگونه عیب و نقص احتمالی موجود در مستر ارائه شده از طرف مشتری به عهده نامبرده بوده و فروشنده هیچ گونه مسئولیتی جهت مرتفع نمودن آن عیوب ندارد.)
9- رعایت کلیه حقوق مربوط به مالکیت معنوی منعکس در طرح و محتوی به عهده مشتری بوده و ایشان مسئولیت کامل در قبال محتوای سفارش داشته و متعهد به رعایت کامل قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد و مشتری پاسخگوی هر گونه ادعایی از طرف شخص ثالث خواهد بود. ضمنا در این راستا مشتری متعهد به جبران خسارت احتمالی مادی و معنوی به فروشنده است.
10- در چاپ نوع پشت نقره ای استمپر تولیدی صرفا برای یک بار قابل استفاده است که تولید و تکثیر آن کاملا منطبق با مستر ارسالی از سوی مشتری به منزله تایید محتوا و موارد مطروحه در این فاکتور می باشد. پس از یک بار استفاده از استمپر فروشنده هیچ گونه تعهد در خصوص صحت و سلامت استمپر نخواهد داشت.
11- اعتبار هر برگ قرارداد یک روز می باشد و در صورت ندادن سفارش از سوی مشتری، برای روزهای بعد، مشتری باید ضمن تماس با فروشنده، از صحت و یا تغییر قیمت مطلع گردد. در غیر این صورت فروشنده هیچ مسئولیتی در این قبال ندارد و امضای مشتری به منزله تایید پیش فاکتور و دستور تکثیر سفارش توسط فروشنده می باشد.
12- نحوه پرداخت: براساس فاکتور رسمی فروشنده و مطابق با فرم سفارش مشتری که به مهر و امضاء سازمان مربوطه رسیده باشد.
